DIE TELEFONENGEL
Philosophie
LEIDENSCHAFT, PLANUNG UND ZIELSETZUNG:
UNSERE UNTERNEHMENSPHILOSOPHIE
global office setzt auf Kundennähe als wertvollstes Produkt. Unsere Stärke liegt in der engen Beziehung zu unseren Kunden, denn im Servicebereich ist es der persönliche Umgang, der den entscheidenden Unterschied ausmacht. Unsere Unternehmensphilosophie stellt den Menschen stets in den Mittelpunkt und vereint deutsche Präzision mit namibischer Herzlichkeit.
Wir handeln nach folgenden Leitbildern:
GLOBAL OFFICE –
DAS SIND WIR
Wir sind die Telefonengel, die immer für Sie da sind.
Und das an 365 Tagen, 24/7. Wir kümmern uns um Ihr Unternehmen als wäre es unser Eigenes.
UNSERE AUFGABE – PERSÖNLICHE KOMMUNIKATION
Kommunikation – unsere Kernkompetenz. Wir heben nicht nur für Sie ab, sondern sind immer für Sie und Ihre Kunden da. Denn wir verstehen Service. Unsere Telefonengel implizieren Mitgefühl, Hilfsbereitschaft und Güte. Ganz nach diesen Eigenschaften handeln wir, vom Dialog Center bis zur Geschäftsführung.
WIR ÜBERNEHMEN VERANTWORTUNG –
UND LEBEN NACHHALTIGKEIT
Nachhaltigkeit ist einer der Grundpfeiler unserer Unternehmenskultur.
Global office setzt nicht nur einen niedrigen CO2-Fußabdruck, sondern setzt sich ebenso für die Gesellschaft ein.
MEHR ERFAHREN
SERVICE EXCELLENCE – UNSER ANSPRUCH
AN UNS SELBST
Getreu dem Motto „der Mensch macht im Service den Unterschied“ stellen wir den Menschen in den Mittelpunkt.
Wir wollen nicht nur zufriedene Kunden, sondern begeisterte Kunden.
global office engagiert sich mit dem Center for Service Excellence CES an der Universität Koblenz für eine neue Norm und entsprechende ISO-Zertifizierung.
SOZIAL ENGAGIERT – MENSCHEN FÜR MENSCHEN
Unseren Erfolg nehmen wir als Ansatz, um Menschen zu helfen. Unser Herzensprojekt: Eine Schule in Namibia. Gemeinsam mit Fly & Help ermöglichen wir Kindern den Zugang zu Bildung.